La FEROMET M SRL, ne dorim ca produsele comandate de dumneavoastră să ajungă rapid și în siguranță. De aceea, toate livrările sunt efectuate prin firma de transport Dragon Star.
Modalitate de livrare
-
Livrarea produselor se face prin curier rapid Dragon Star, direct la adresa specificată în comandă.
-
Produsele sunt ambalate corespunzător, pentru a fi protejate pe durata transportului.
Termen de livrare
-
Termenul de livrare este, în general, între 24 și 72 de ore lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.
-
În cazul comenzilor speciale sau al produselor care nu se află pe stoc, termenul de livrare va fi comunicat individual, telefonic sau prin e-mail.
Costuri de livrare
-
Pentru comenzile cu o valoare totală de peste 500 lei, livrarea este inclusă în prețul produsului și nu presupune costuri suplimentare.
-
Pentru comenzile cu o valoare sub 500 lei, costul livrării va fi calculat și afișat automat în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.
Recepția coletului
-
La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului și a produselor. Dacă observați deteriorări, vă rugăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat.
-
Eventualele neconformități trebuie comunicate în scris, la adresa de e-mail contact@ferometstore.ro, în termen de maxim 24 de ore de la recepție.
Contact
Pentru orice informații suplimentare legate de livrare, ne puteți contacta la:
-
Telefon: +4 0761.784.833 / +4 0233.282.218
-
E-mail: contact@ferometstore.ro